التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في قسم الدعم
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
| اسم المعلن |
السمو |
| العنوان : الدولة |
البحرين |
| العنوان : المدينة |
المنامة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
860 دينار بحريني |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة لضمان تقديم الدعم المناسب للعملاء والقدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بمواعيد الاستجابة والقدرة على الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء لتعزيز الولاء
المهام:
متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها في أسرع وقت ممكن والحفاظ على سجل دقيق لجميع التفاعلات مع العملاء وتوثيقها وإعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء لتحسين الخدمة
تعبئة نموذج التقديم