التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
التفوق المستدام |
العنوان : الدولة |
البحرين |
العنوان : المدينة |
المنامة |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
1100 دينار بحريني |
المهارات:
معرفة جيدة بمنتجات الشركة لتقديم الدعم المناسب للعملاء والقدرة على التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى فرص للتطوير ومهارات تحليل البيانات لفهم سلوك العملاء وتحسين الخدمات
المهام:
توثيق التفاعلات مع العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء وتقييم احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة لتحسين تجربتهم وتقديم التغذية الراجعة لإدارة المنتجات لتطويرها بناءً على آراء العملاء
تعبئة نموذج التقديم