التقديم على وظيفة : وظائف الاستعلامات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استعلامات |
| اسم المعلن |
الشروق |
| العنوان : الدولة |
البحرين |
| العنوان : المدينة |
المنامة |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
850 دينار بحريني |
المهارات:
مهارات التواصل الجيدة مع الجمهور، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات حل المشكلات، القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال، معرفة شاملة بخدمات المؤسسة، مهارات التعامل مع الشكاوى، القدرة على تقديم المعلومات الدقيقة، الالتزام بتقديم خدمة ممتازة، مهارات الكتابة الدقيقة، القدرة على العمل كجزء من فريق
المهام:
الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة، التعامل مع الشكاوى بشكل فعال، تسجيل الطلبات والملاحظات، توفير المعلومات حول الخدمات المتاحة، متابعة حالات الطلبات، التعاون مع الأقسام الأخرى، إعداد تقارير دورية عن الاستفسارات، الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء، تقديم الدعم الإداري، تحسين خدمات الاستعلامات
تعبئة نموذج التقديم