التقديم على وظيفة : وظائف موظف خدمة عملاء يتطلب تحدث الألمانية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
| اسم المعلن |
الأفق العالي |
| العنوان : الدولة |
الامارات |
| العنوان : المدينة |
دبي |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
14010 درهم إماراتي |
المهارات:
القدرة على الاستماع بعناية لفهم احتياجات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع والإلمام بالأنظمة والبرامج المستخدمة في إدارة خدمة العملاء وتحقيق الأداء العالي والقدرة على استخدام أساليب التغذية الراجعة لتحسين الأداء الشخصي والعملي
المهام:
تقديم الدعم والمساعدة للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة والتنسيق مع فرق العمل المختلفة لضمان تقديم خدمات متميزة للعملاء وتقديم اقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة استنادًا إلى ملاحظات العملاء
تعبئة نموذج التقديم