التقديم على وظيفة : موظف خدمة عملاء للتوظيف في مركز خدمات العملاء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
التفوق المستدام |
العنوان : الدولة |
الجزائر |
العنوان : المدينة |
مستغانم |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
34280 دينار جزائري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة لفهم احتياجات العملاء وتقديم الدعم المناسب والالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لتحقيق أفضل تجربة للعملاء ومهارات التفكير النقدي لتحليل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة
المهام:
استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم الفوري للعملاء ومعالجة الشكاوى والرد على استفسارات العملاء بشكل فعال وسريع ومتابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها في الوقت المحدد
تعبئة نموذج التقديم