وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام شركة التفوق المستدام عن إتاحة إمكانية وظيفة مميزة للانضمام في طاقمنا إذا كنت تسعى عن فرص جديدة وتفضل العمل في بيئة ديناميكية لذلك نستقطب في وظيفة موظف خدمة العملاء للعمل في آسفي.

نحن نؤمن بضرورة الإبداع والتفاني داخل العمل ونعمل لجذب المتقدمين الذين يمتازون المهارات والمؤهلات المناسبة للنجاح في هذا المهمة إذا إذا تمتلك الخبرة والقدرة في الشغل الجماعي وإذا كان لديك حاجة قوية في التطور والنمو المهني فنحن نرغب أن نتلقى منك

تحوي المهام المطلوبة:
- القيام المهام الروتينية باحترافية وبفعالية
- التعاون مع الطاقم لإنجاز الأهداف المحددة
- المساهمة في تحديث استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات الأساسية:
- مستوى علمية في التخصص المتعلق بـ الارتباط
- مهارات تفاعل قوية ومقدرة في العمل في ظل الضغوط.
- خبرة سابقة في الاختصاص العمل.

في حال إذا كنت مقبلًا بالإضافة إلى طاقمنا يرجى تقديم سيرتك الملف إلى قسم الموارد العمالة للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في آسفي.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات

المهام:

- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.

القدرات المطلوبة

- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة

وظائف موظف خدمة العملاء بآسفي - وظائف المغرب

وظائف مشابهة