وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرص عمل ممثل خدمة العملاء بمدينة أبو حصيرة لالنجاح الدائم
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- إدارة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.

القدرات المطلوبة

- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز

وظائف ممثل خدمة العملاء بأبو حصيرة - وظائف عمان

وظائف مشابهة