وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف في شغل أولكس للعمل عند شركة العالمية بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في القاهرة

- خبرة كبيرة في نفس المجال

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- التمتع بمهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل عبر الإنترنت
- التمتع بمهارات تواصل قوية لتوضيح المعلومات للعملاء
- التمتع بمهارات تطوير الاستراتيجيات لتحسين خدمة العملاء

المهام:

- التفاعل مع العملاء لتلبية احتياجاتهم بشكل فعال
- متابعة العملاء لتحفيزهم على استخدام المنصة
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة العمل
- الحفاظ على سرية المعلومات المتعلقة بالعملاء
- معالجة استفسارات العملاء بفعالية وسرعة

الانشطة الوظيفية

- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.

القدرات المطلوبة

- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته

وظائف شغل أولكس بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة