وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الرؤية الرقمية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | أبو كبير |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن الرؤية الرقمية عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة ممثل خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص ممثل خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف ممثل خدمة عملاء - وظائف أبو كبير .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- مهارات التفكير النقدي والقدرة على اتخاذ القرارات السريعة- القدرة على التعامل مع ضغط العمل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء
- مهارات تنظيم الوقت والإدارة الذاتية
المهام:
- إعداد تقارير أسبوعية عن أداء خدمة العملاء- المشاركة في تحسين خدمات العملاء بناءً على التغذية الراجعة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لحل مشاكل العملاء
- معالجة الشكاوى وحلها بشكل فعال
- متابعة قضايا العملاء وتقديم التحديثات لهم
الانشطة الوظيفية
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
القدرات المطلوبة
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
وظائف خدمة عملاء بأبو كبير - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف فنيين خدمة عملاء (فني خدمة عملاء) - Technicien SAV
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé e de clientèle sur site à Rabat Temps plein Temps partiel