وظائف كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل الرقمي |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | أكادير |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5800 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة المستقبل الرقمي , متوفر اماكن لوظيفة ممثل خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- المعرفة بالمنتجات- مهارات التواصل
- القدرة على التكيف
- إدارة الوقت
- مهارات التعامل مع العملاء
المهام:
- توجيه العملاء- استقبال المكالمات
- الرد على استفسارات العملاء
- حل المشكلات
- تسجيل الملاحظات
الانشطة الوظيفية
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
القدرات المطلوبة
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
وظائف كول سنتر بأكادير - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنتر العارضة
- وظائف كول سنترال (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنترال we
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف كول سنترال ج
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - موظفين كول سنتر لدى شركة زين
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنتر أضم
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف مطلوب موظفين كول سنتر