وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة العملاء للعمل بشركة المستقبل بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في أم غويلينة

- خبرة عالية في نفس مجال العمل

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التسويق
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- إعداد التقارير
- معالجة الشكاوى
- تحسين العمليات
- ضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.

وظائف موظف خدمة العملاء بأم غويلينة - وظائف قطر

وظائف مشابهة