وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها الريادة المستقبلية
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء للتوظيف بالأحمدي
يفضل خبرة في المجال.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- المرونة
- استخدام الحاسوب
- التواصل
- التنظيم

المهام:

- تنظيم مواعيد الخدمة
- تقديم الدعم لفريق العمل
- تقديم التقارير اليومية
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.

القدرات المطلوبة

- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.

مطلوب موظفي خدمة عملاء اتصالات بالأحمدي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة