وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن شركة التوازن عن وظائف شاغرة موظف خدمة العملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات العملاء

المهام:

- التواصل مع العملاء للإجابة على استفساراتهم
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- توثيق المحادثات مع العملاء وتحليلها

الانشطة الوظيفية

- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته

القدرات المطلوبة

- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.

وظائف خدمة العملاء في الدمام بالأراك - وظائف عمان

وظائف مشابهة