وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم المبادرة إن عندها وظائف متاحة بخصوص الخدمي.

نبغى نضم أشخاص مبدعين لزيادة الإنتاجية موظفة استقبال وكول سنتر في القاهرة.

نبغى نعين يتقنون التفكير الإبداعي لضمان تحقيق النتائج.

الشروط الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق أفضل النتائج.

عندنا حوافز تنافسية منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول
- المرونة في التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة
- الالتزام بتقديم المعلومات والخدمات بدقة واحترافية
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بمرونة وهدوء
- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة بمرونة
- تطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات

الانشطة الوظيفية

- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.

القدرات المطلوبة

- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة