وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن Unity Growth عن دعوة للتقديم ضمن الخدمات المالية لشغل وظيفة وظيفة موظف خدمة عملاء بمحافظة البليدة.

نرغب في إيجاد مؤهلين يتمتعون بخبرات في إدارة المشاريع لتطوير العمل.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات التحليل, التفاوض والإقناع.
لهذا، نعد بتوفير فرص تدريب وتطوير تشمل تدريبات مهنية.

إذا كان لديك اهتمام بـ تحقيق أهدافنا, نأمل أن ترسل مستنداتك إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات البيع
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التعامل مع العملاء
- القدرة على تعدد المهام
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- إدارة الطلبات
- معالجة الشكاوى
- التواصل مع الفرق الداخلية
- تحديث البيانات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك

القدرات المطلوبة

- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه

وظائف فنية وخدمة عملاء لدى شركة أكسيد كول سنتر بالبليدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة