وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد المعالي عن فتح باب التوظيف بقطاع التسويق الرقمي لشغل وظيفة مهمة موظف في الخطوط الجوية بمحافظة البلينا.

نسعى لجذب ذوي خبرة يمتازون ب في التواصل الفعال لتحقيق أهداف الشركة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
القدرة على التواصل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لهذا، نعد بتوفير فرص تدريب وتطوير مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى نفسك تطوير مهاراتك, نأمل أن ترسل مستنداتك إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على إدارة ضغط العمل في أوقات الذروة
- مهارات الاستماع الجيدة لتقديم خدمة العملاء المتميزة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التكيف مع تغيرات الجداول بشكل مفاجئ
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات

المهام:

- تقديم الدعم اللازم للعملاء داخل المطار
- إدارة حجوزات العملاء عبر الأنظمة الإلكترونية
- تنظيم عمليات الصعود والنزول من الطائرة
- تقديم المعلومات المتعلقة بالرحلات للعملاء
- التأكد من تطبيق معايير السلامة الجوية

الانشطة الوظيفية

- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.

وظائف في الخطوط الجوية بالبلينا - وظائف مصر

وظائف مشابهة