وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُقدم السماء الرقمية عن شغل وظائف جديدة في قسم المالية للانضمام إلى فريق موظف استقبال في فنادق في مكان البيضاء الشمالية غرب.

نرغب في إضافة شخصيات طموحة يمتلكون مهارات التفكير الاستراتيجي لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في التقنيات المتقدمة.
كما نبحث عن الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نضمن توفير مزايا جيدة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- معرفة جيدة بإجراءات الضيافة والتعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والفوترة بفعالية وسرعة
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة لضمان نجاح الأداء اليومي
- مهارات خدمة العملاء لتقديم تجربة ممتازة للزوار وضمان رضاهم
- الالتزام بمعايير الجودة والأمان للحفاظ على سمعة الفندق

المهام:

- المساهمة في تعزيز صورة الفندق من خلال تقديم خدمات متميزة
- استقبال الضيوف وتقديم الترحيب الحار لهم لضمان تجربة إيجابية
- تنسيق الحجوزات مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة
- تقديم الدعم للأقسام الأخرى في حالات الطوارئ لضمان سير العمل
- متابعة الطلبات الخاصة بالنزلاء والتأكد من تلبية جميع احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة

وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام بالبيضاء الشمالية غرب - وظائف عمان

وظائف مشابهة