وظائف عمان

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة التوسع عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التنظيم
- مهارات التفاوض
- معرفة بالمنتجات والخدمات

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تنظيم الاجتماعات
- الحفاظ على معلومات العملاء
- إجراء مكالمات متابعة
- تحديث السجلات

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة

مطلوب موظف لخدمة العملاء بالبيضاء الشمالية مركز - وظائف عمان

وظائف مشابهة