وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر التحدي عن توفير فرصة عمل تلبي احتياجاتك.

نحتاج إلى أفراد متميزين لتحقيق الأهداف طاقمنا في قطاع التسويق.

يتطلب منا خبرة في اتخاذ القرار, إجادة استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نؤمن بأهمية الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

علاوة على ذلك, سنقوم بتقديم مكافآت تنافسية تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف
- مهارات استخدام برامج الحاسوب وأنظمة الاتصال
- القدرة على تنظيم الوقت وإدارة المكالمات بكفاءة
- التكيف مع الضغط والتعامل مع المكالمات الصعبة
- القدرة على التكيف مع التغيرات في بيئة العمل

المهام:

- إعداد التقارير عن أداء المكالمات
- استقبال المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء
- التكيف مع التغيرات في بيئة العمل
- الحفاظ على السرية وحماية بيانات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب

القدرات المطلوبة

- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.

وظائف موظف مركز اتصال للجنسيات الكويتية فقط بالجابرية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة