وظائف السعودية

وظائف مهندس خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مهندس خدمة العملاء
اسم المعلن شركة المسار
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة الجبيل
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12910 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

يقولون المسار إن عندها وظائف شاغرة.
نريد شخصيات مميزة للمساهمة في مهندس خدمة العملاء في محل الجبيل.
نتمنى نشوف يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
خبرة سابقة.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم


الانشطة الوظيفية

- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.

القدرات المطلوبة

- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح

وظائف مهندس خدمة العملاء بالجبيل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مهندس خدمة العملاء