وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الحلول المستدامة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 45910 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الجزائر.اعلنت شركة - الحلول المستدامة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الجزائر.
وظائف الجزائر - وظائف موظف خدمة عملاء
المهارات:
- القدرة على التحليل لفهم احتياجات العملاء- مهارات إدارة الوقت لتنفيذ المهام بفاعلية
- مهارات التفاوض والتأثير الإيجابي على العملاء
- القدرة على التعلم السريع حول المنتجات والخدمات
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
المهام:
- معالجة الشكاوى والملاحظات بطريقة احترافية- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين الخدمة
- تنظيم الفعاليات الترويجية لزيادة الوعي بالخدمات
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات الجديدة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد على مهارات الخدمة
الانشطة الوظيفية
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
القدرات المطلوبة
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف شغل اون لاين للبنات (موظف) - وظائف شغل اون لاين للبنات
- وظائف شغل أون لاين للطلاب (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل أون لاين للطلاب
- وظائف شغل اون لاين للطلاب (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل اون لاين للطلاب
- وظائف شغل أونلاين للطلبة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل اونلاين للطلبة