وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة التغيير بالشروط :

- يفضل التواجد في الجزائر

- خبرات كبيرة في نفس المجال

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل
- مهارات التنظيم

المهام:

- تقديم المعلومات
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات
- التعامل مع استفسارات العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.

وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة