وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

يقولون الريادة العالمية إنها تدور على كفاءات.
نحن نحتاج ناس عندهم طموح للعمل في موظف خدمة عملاء في الجزائر.
ندور على مرشحين يتميزون بـ الابتكار.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كان عندك الحماس, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني للزبائن
- القدرة على تحقيق أهداف العمل بكفاءة
- مهارات كتابة الرسائل بشكل احترافي
- مهارات التواصل الفعال عبر الإنترنت
- معرفة عميقة بالمنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- تقديم الدعم الفني وحل المشكلات للعملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العميل
- الرد على استفسارات العملاء عبر الإنترنت بشكل سريع
- جمع ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة
- إنشاء تقارير عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه

القدرات المطلوبة

- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.

وظائف شغل أونلاين للطلبة بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة