وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام مؤسسة الإبداع الرقمي حول عرض فرصة عمل خاصة للانضمام إلى فريقنا إذا إذا كنت تبحث في سبيل تحديات جديدة وترغب العمل داخل أجواء متحركة لذلك نبحث حول مسمى موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة في الجزائر.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والتميز في العمل ونستهدف للاستقطاب الموظفين الذين يمتلكون المهارات والكفاءات اللازمة للتفوق في هذا الوظيفة إذا إذا كنت لديك التجربة وعلى على العمل الجماعي وإذا كان لديك اهتمام قوية في التطور والتقدم المهني لذا نرغب أن نسمع منك

تشمل المهام المحددة:
- القيام الأنشطة الروتينية باحترافية وفعالية
- التنسيق مع الزملاء لبلوغ الأهداف المقررة
- المشاركة في تطوير خطط التشغيل.

المؤهلات المطلوبة:
- مؤهل أكاديمية في المجال المتعلق بـ العلاقة
- مهارات اتصال ممتازة وقدرة في العمل تحت الضغط.
- خبرة ماضية في الاختصاص التوظيف.

إذا كنت راغبًا بالإلتحاق إلى فريق العمل نأمل تقديم سيرتك الشخصي إلى إدارة الموظفين البشرية للمعالجة.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الجزائر.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- حل المشكلات
- خدمة العملاء
- التواصل الفعال
- إدارة الوقت
- التنظيم

المهام:

- حل المشكلات والشكاوى
- التعامل مع أنظمة الحاسوب
- التواصل مع العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.

القدرات المطلوبة

- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر

وظائف موظف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة