وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر التوجهات الرقمية إن عندها وظائف شاغرة في تخصص التوظيف تبحث عن موظفين لهم خبرة ممثل خدمة العملاء بموقع الجزائر.

ندور على محترفين في مجالاتهم يتقنون العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

الأشياء المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع المهام الاساسية.
كذلك الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

عندنا مزايا جذابة تشمل بيئة مرنة.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء

المهام:

- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء
- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح

وظائف ممثلي خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة