وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة العملاء للعمل بمدينة الجزائر.
اعلنت الصفوة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- المرونة
- مهارات خدمة العملاء
- مهارات التواصل
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التفاوض

المهام:

- متابعة الطلبات والشكاوى
- متابعة استفسارات العملاء
- تحسين كفاءة العمل
- متابعة رضا العملاء
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.

القدرات المطلوبة

- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال

مطلوب Chargés de Clientèle Hispanophone بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة