وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف استقبال في فنادق |
اسم المعلن | شركة الطموح |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الحامول |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11250 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف موظف استقبال في فنادق للعمل بشركة الطموح بالشروط :- يفضل التواجد في الحامول
- خبرات عالية في نفس مجال الوظيفة
- الراتب حسب الخبرة
- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- معرفة جيدة بإجراءات الضيافة والتعامل مع الاستفسارات والشكاوى- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع الضيوف بطريقة احترافية
- القدرة على إدارة المهام المتعددة وضمان تلبية احتياجات النزلاء بشكل فوري
- مهارات تنظيم الوقت لضمان استجابة سريعة لجميع الطلبات
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والفوترة بفعالية وسرعة
المهام:
- معالجة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة لضمان راحة الزوار- المساهمة في تعزيز صورة الفندق من خلال تقديم خدمات متميزة
- تنسيق الحجوزات مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل فعال لضمان رضا العملاء
- الرد على الاستفسارات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية
الانشطة الوظيفية
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
القدرات المطلوبة
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام بالحامول - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة