وظائف ممثل خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الطيف |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الحامول |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12500 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الطيف لفرصة عمل ممثل خدمة العملاءمواصفات الوظيفة :
الشركة في الحامول - ولديها شواغر ممثل خدمة العملاء للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل للجادين فقط
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الضغوط- مهارات الاستماع النشط
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات
المهام:
- متابعة حالة الطلبات- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تحديث معلومات العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
الانشطة الوظيفية
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
القدرات المطلوبة
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
وظائف ممثل خدمة العملاء بالحامول - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة