وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان البوابة للانضمام إلينا شخصيات موهوبة لتحقيق أهداف موظف في مجموعة فنادق في محافظة الحد.

نسعى لجذب ذوي خبرة في حل المشكلات لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
كما نولي أهمية لـ روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

نحن نقدم بيئة عمل محفزة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك المساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وحل المشكلات
- معرفة قوية بالمعايير الفندقية والخدمة الممتازة
- الاحترافية في التعامل مع الشكاوى والتعليقات السلبية
- المهارات التنظيمية لتنسيق المهام المتعددة
- الكفاءة في استخدام أنظمة الحجز والتكنولوجيا الفندقية

المهام:

- إدارة فرق العمل وتوزيع المهام بشكل فعال
- حل المشكلات التي قد تطرأ خلال إقامة الزبائن
- متابعة رضا الزبائن والتعامل مع ملاحظاتهم
- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات والتسهيلات المتاحة
- تنظيم الفعاليات والأنشطة الخاصة بالضيوف

الانشطة الوظيفية

- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة

القدرات المطلوبة

- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.

وظائف مجموعة فنادق بالحد - وظائف البحرين

وظائف مشابهة