وظائف أخصائي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأجيال المتواصلة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الحريق |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12620 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف أخصائي خدمة عملاء بالحريق ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الأجيال المتواصلة بالحريقلم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الحريق
المهارات:
- القدرة على التعلم والتكيف بسرعة- القدرة على العمل تحت ضغط عالٍ
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء
- التعاطف وفهم وجهات نظر العملاء
- المعرفة العميقة بسياسات الشركة
المهام:
- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات- تقديم توصيات للمنتجات والخدمات بناءً على احتياجات العملاء
- تقييم ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة
- التدريب على استخدام أنظمة CRM
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم عبر الهاتف أو الدردشة
الانشطة الوظيفية
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
القدرات المطلوبة
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
وظائف أخصائي خدمة عملاء بالحريق - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف جامعة جرش (موظف إداري) - جامعة جرش LMS
- وظائف جامعة البترا (مدرس) - جامعة البترا مودل
- وظائف في جامعة دراية (موظف أكاديمي) - وظائف جامعة دراية بالمنيا الجديدة المنيا
- وظائف جامعة اليمامة (موظف أكاديمي) - وظائف جامعة اليمامة النماص
- وظائف جامعة تبوك (موظف في جامعة) - وظائف جامعة تبوك الرياض
- وظائف جامعة سطام (موظف توظيف) - وظائف جامعة سطام توظيف