وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف أخصائي خدمة عملاء بالحريق ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الأجيال المتواصلة بالحريق
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الحريق

المهارات:

- القدرة على التعلم والتكيف بسرعة
- القدرة على العمل تحت ضغط عالٍ
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء
- التعاطف وفهم وجهات نظر العملاء
- المعرفة العميقة بسياسات الشركة

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات
- تقديم توصيات للمنتجات والخدمات بناءً على احتياجات العملاء
- تقييم ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة
- التدريب على استخدام أنظمة CRM
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم عبر الهاتف أو الدردشة

الانشطة الوظيفية

- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.

وظائف أخصائي خدمة عملاء بالحريق - وظائف السعودية

وظائف مشابهة