وظائف موظف علاقات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف علاقات عملاء |
اسم المعلن | شركة الإخلاص |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الخسارية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11680 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فورا فورا مطلوب موظف علاقات عملاء للعمل في الخساريةلا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم
الوظيفة لا تحتاج خبرة
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل فعال- مهارات التواصل القوي لبناء علاقات جيدة مع العملاء
- مهارات التفاوض للوصول إلى حلول ترضي جميع الأطراف
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتحليلها
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
المهام:
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- العمل مع الفرق الداخلية لضمان جودة الخدمة
- تسجيل المعلومات والبيانات المتعلقة بالعملاء في النظام
الانشطة الوظيفية
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
القدرات المطلوبة
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
وظائف موظف علاقات عملاء بالخسارية - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب Safety Officer (مسؤول سلامة) - Safety Officer
- People Attraction & Acquisition Officer (موظف جذب واستقطاب) - People Attraction amp Acquisition Officer
- وظائف Junior Information Systems Security Officer (موظف أمن معلومات مبتدئ) - وظائف junior information systems security officer خميس مشيط
- مطلوب Presentation Specialist (متخصص في العروض التقديمية) - Presentation Specialist
- وظائف Government Relations Officer (موظف علاقات حكومية) - وظائف Government Relations Officer
- وظائف اختصاصي جودة فنية (اختصاصي جودة فنية) - Technical Quality Engineering Specialist