وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الوفاء الرقمي عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- إدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات
- المرونة
- استخدام الحاسوب
- العمل الجماعي

المهام:

- تنظيم المعلومات
- تحسين تجربة العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- توثيق التفاعلات
- تطوير استراتيجيات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك

وظائف شغل من المنزل براتب ثابت بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة