وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعد النجاح الذكي عن فتح باب التوظيف ضمن إدارة المشاريع لتعزيز فريق مسمى وظيفي موظف كول سنتر في منطقة الدار البيضاء.

نحتاج إلى محترفين يتمتعون بخبرات في العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

الشروط المطلوبة تشمل:
إدارة الوقت بكفاءة, القدرة على القيادة.
لذا، نؤمن بتقديم حوافز مميزة بما في ذلك تدريبات مهنية.

إذا كنت راغبًا في الانضمام تحقيق أهدافنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- الصبر
- القدرة على التعامل مع الضغط
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الاستماع
- التواصل الفعال

المهام:

- إعداد التقارير
- تسجيل الشكاوى
- توجيه المكالمات
- تحسين تجربة العملاء
- حل مشاكل العملاء

الانشطة الوظيفية

- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.

القدرات المطلوبة

- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط

وظائف كول سنتر بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة