وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 6120 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة الدار البيضاء - بشركة القيادة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- إتقان استخدام برامج الكمبيوتر المختلفة- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات البيع والإقناع
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
المهام:
- التنسيق مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة- تحديث معلومات العملاء في نظام الإدارة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تنظيم وتسهيل عمليات المبيعات
- المشاركة في الاجتماعات لتحسين الأداء العام للفريق
الانشطة الوظيفية
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
القدرات المطلوبة
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف Chargé de Clientèle (موظف خدمة عملاء) - Chargé de Clientèle
- وظائف Chargé clientèle Adrar (موظف خدمة عملاء) - Chargé clientèle Adrar
- وظائف Chargé(e) de clientèle (Chargé(e) de clientèle) - Chargé e de clientèle sur site à Rabat Temps partiel
- Chargé de la Qualification des Equipements (Chargé de la Qualification des Equipements) - Chargé de la Qualification des Equipements
- Chargé(e) de l'Administration et des Finances (موظف إداري) - Chargé e de l Administration et des Finances
- مطلوب Chargés de Clientèle Hispanophone (موظف خدمة العملاء) - Chargés de Clientèle Hispanophone