وظائف المغرب

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة القيادة
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الدار البيضاء
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 6120 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الدار البيضاء - بشركة القيادة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- إتقان استخدام برامج الكمبيوتر المختلفة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات البيع والإقناع
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- التنسيق مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تحديث معلومات العملاء في نظام الإدارة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تنظيم وتسهيل عمليات المبيعات
- المشاركة في الاجتماعات لتحسين الأداء العام للفريق


الانشطة الوظيفية

- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة

القدرات المطلوبة

- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء