وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة التطور التقني عن وظائف جديدة - مطلوب موظف اتصالات بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على متابعة وتحديث البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الخدمة بكفاءة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة
- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة

المهام:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وسريع
- ترويج وبيع الخدمات والمنتجات المقدمة من قبل الشركة
- تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالشركة
- استقبال وتسجيل شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا

القدرات المطلوبة

- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.

وظائف في شركة اتصالات we بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة