وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن التعاون عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الدقهلية .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على تحقيق أهداف العمل بكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة عميقة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- القدرة على تقديم الدعم الفني للزبائن

المهام:

- إجراء مكالمات لمتابعة استفسارات العملاء
- تحديث المعلومات المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- تقديم الدعم الفني وحل المشكلات للعملاء
- تنظيم بيانات العملاء بشكل دقيق
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العميل

الانشطة الوظيفية

- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.

القدرات المطلوبة

- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.

وظائف شغل أونلاين للطلبة بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة