وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها السلام
تبحث الشركة عن موظف خدمة عملاء للعمل بالدمام
يشترط وجود خبرة سابقة.
فرصة العمل متاحة للجميع
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على استخدام التكنولوجيا وأنظمة إدارة العملاء
- المرونة في التعامل مع الطلبات والشكاوى المختلفة
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل كامل

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء حتى حلها بشكل كامل
- استخدام الأنظمة التقنية لإدارة بيانات العملاء
- إعداد تقارير دورية عن تفاعلات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- تقديم المعلومات والخدمات بدقة واحترافية

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات

وظائف بدون تأمينات لموظفي خدمة العملاء بالدمام - وظائف السعودية

وظائف مشابهة