وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُعلن الفصول عن توفر فرص عمل في تخصص التقنية لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في الدمام.

نتطلع لاستقطاب شخصيات طموحة قادرين على العمل بروح الفريق لتحقيق الأداء المتميز.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
نؤمن بأهمية الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة مثل تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- إدارة الوقت
- مهارات الإقناع
- استخدام أنظمة الحاسوب
- التحدث بأدب

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- إعداد استبيانات رضا العملاء
- الرد على المكالمات الهاتفية
- حل شكاوى العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة

القدرات المطلوبة

- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالدمام - وظائف السعودية

وظائف مشابهة