وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح المتواصل |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 14280 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
من خلال بوابة الوظائف اعلنت النجاح المتواصل عن وظائف شاغرة بالشركةتطلب موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
بمنطقة الدوحة
المهارات:
- مهارات العمل الجماعي- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- مهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بفعالية
المهام:
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة اللازمة- متابعة الطلبات والتأكد من رضا العملاء
- توجيه العملاء للموظفين المتخصصين عند الحاجة
- توثيق الشكاوى والملاحظات وتقديم التقارير
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
الانشطة الوظيفية
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
القدرات المطلوبة
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
وظائف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف شاغرة في شركات التأمين (موظف تأمين) - وظائف شاغرة في شركات التأمين
- وظائف خدمة عملاء شركة المياه (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء شركة المياه بريدة
- مطلوب موظف في هيئة تنظيم الاتصالات (موظف في هيئة تنظيم الاتصالات) - وظائف هيئة تنظيم الاتصالات رابغ
- مطلوب عاملة منزلية بخبرة في الدولة (عاملة منزلية) - وظائف عاملة منزلية خبرة في الدولة طبا
- وظائف موظف مساعد علاقات العملاء (موظف مساعد علاقات العملاء) - وظائف مستشار قانوني المجمعة
- وظائف تنفيذي مبيعات شحن (تنفيذي مبيعات شحن) - Freight Forwarding Sales Executive