وظائف قطر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت النجاح المتواصل عن وظائف شاغرة بالشركة
تطلب موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
بمنطقة الدوحة

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- مهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بفعالية

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- متابعة الطلبات والتأكد من رضا العملاء
- توجيه العملاء للموظفين المتخصصين عند الحاجة
- توثيق الشكاوى والملاحظات وتقديم التقارير
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.

القدرات المطلوبة

- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.

وظائف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة