وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُسعد القيادة الساطعة عن توفر فرص عمل في مجال التسويق للانضمام إلى فريق رئيس خدمة العملاء بموقع الدوحة.

نرغب في إضافة أفراد مبدعين يتميزون بـ العمل بروح الفريق لزيادة فعالية العمل.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة استخدام, إلمام بـ التقنيات المتقدمة.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام لرفع مستوى الأداء.

نحرص على تقديم مكافآت تنافسية منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

القدرة على إدارة فريق خدمة العملاء وتقديم التوجيهات اللازمة والقدرة على تحليل بيانات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمة واستخدام التكنولوجيا لتحسين العمليات وخدمة العملاء

المهام:

إدارة فريق خدمة العملاء وتقديم التوجيهات اللازمة وتطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم واستخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ

القدرات المطلوبة

- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.

مطلوب رئيس خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة