وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف مراكز خدمة العملاء في الدوحة لالنور
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- معرفة الإجراءات والسياسات المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم العمل

المهام:

- إعداد تقارير دورية حول نشاطات خدمة العملاء وتحليلها لتحسين الأداء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية والامتثال للسياسات
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة
- متابعة الطلبات والشكاوى وضمان حلها بفعالية
- تنظيم وتنفيذ الأنشطة الترويجية لجذب المزيد من العملاء

الانشطة الوظيفية

- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.

القدرات المطلوبة

- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.

وظائف مراكز خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة