وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن العالمية إنها تبحث عن موظفين بخصوص HR تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة العملاء في مدينة الدوحة.

ندور على شخصيات مميزة يمتلكون مهارات العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

مطلوب منهم:
خبرة سابقة, خبرة في العمل.
كذلك الرغبة في التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا مزايا مزايا جذابة مثل بيئة مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر
- التحلي بالمرونة للتعامل مع أنواع مختلفة من العملاء
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- مهارات التواصل الممتازة لخدمة العملاء بفعالية
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة ومنتظمة للإدارة

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.

القدرات المطلوبة

- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة