وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف كول سنتر بشركة الإبداع
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- معرفة بالمنتجات
- التواصل الفعال
- الصبر
- القدرة على التعامل مع الضغط
- مهارات خدمة العملاء

المهام:

- متابعة الطلبات
- الرد على المكالمات
- حل مشاكل العملاء
- تسجيل الشكاوى
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.

القدرات المطلوبة

- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.

وظائف كول سنتر بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة