وظائف موظف مركز اتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف مركز اتصال |
اسم المعلن | شركة الريادة الرقمية |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11010 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف مركز اتصال للعمل بشركة - الريادة الرقمية .المقر : الدوحة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف مركز اتصال تصفح الموقع.
المهارات:
- القدرة على الحفاظ على هدوء الأعصاب تحت الضغط- مهارات التفاوض وإيجاد الحلول المناسبة
- القدرة على إدارة الوقت والتعامل مع مهام متعددة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا وأنظمة إدارة علاقات العملاء
المهام:
- تحليل ملاحظات العملاء لتحديد مجالات التحسين- تقديم تقارير دورية حول أداء مركز الاتصال
- التعامل مع الشكاوى والاعتراضات بفعالية
- التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمة
- تقديم الدعم الفني والمعلومات حول المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- قم بالتواصل معنا الآن واستكمل جميع البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
القدرات المطلوبة
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
وظائف موظف مركز اتصال بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف Concierge Agent (موظف استقبال) - Concierge Agent
- Senior Finance Manager (مدير مالي أول) - Senior Finance Manager
- Technology Product Leader (قائد منتج تقني) - Technology Product Leader
- Chargé(e) de l'Administration et des Finances (موظف إداري) - Chargé e de l Administration et des Finances
- Restaurant Server (نادل) - Restaurant Server
- وظائف Applications Manager (مدير تطبيقات) - وظائف Applications Manager