وظائف قطر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التطور المستمر , متوفر اماكن لوظيفة مشرف خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- التنظيم
- مهارات التواصل
- إدارة الفريق
- التعامل مع العملاء
- اتخاذ القرار

المهام:

- متابعة أداء الفريق
- تقديم التقارير للإدارة
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تطوير استراتيجيات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.

القدرات المطلوبة

- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.

مطلوب Guest Service Supervisor بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة