وظائف البحرين

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها النسيج , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف استقبال فندقي , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- التعامل مع أنظمة الحجز الفندقية وإدارتها بكفاءة
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية واستفسارات الضيوف بكفاءة
- الفهم الجيد للغات الأجنبية لخدمة العملاء الدوليين
- مهارات التواصل الفعّال لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على تقديم المعلومات عن خدمات الفندق ومرافقه

المهام:

- التعامل مع عمليات الحجز وتأكيدها عبر أنظمة الحجز
- توجيه الضيوف إلى غرفهم وتقديم الخدمات الأساسية
- التأكد من جاهزية المناطق العامة للفندق
- التعامل مع المكالمات الهاتفية واستفسارات الضيوف
- استقبال الضيوف وتقديم المساعدة اللازمة عند الوصول

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.

القدرات المطلوبة

- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.

وظائف استقبال فنادق بالديه - وظائف البحرين

وظائف مشابهة