وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة التميز المستدام عن فتح باب التوظيف فرصة عمل فريدة للإلتحاق بفريقنا بموقع الرس.

إذا كان لديك رغبة بتحديات جديدة وتسعى للتقدم في بيئة مهنية نرغب في إيجاد ممثل خدمة العملاء لتأدية مهام تحقيق أهدافنا.

نحن نؤمن بأهمية التعاون والتنسيق لنمو العمل.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مجالات متنوعة.

إذا كنت مهتماً بالمشاركة معنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
اغتنم هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- العمل الجماعي
- القدرة على حل المشكلات
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات الاستماع
- القدرة على التكيف

المهام:

- استقبال المكالمات
- تقديم الدعم الفني
- توجيه العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه

القدرات المطلوبة

- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.

وظائف كول سنتر بالرس - وظائف السعودية

وظائف مشابهة