وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الرفاع.
اعلنت الثقة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- معرفة جيدة بمنتجات الشركة لتقديم الدعم المناسب للعملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى فرص للتطوير
- مهارات تحليل البيانات لفهم سلوك العملاء وتحسين الخدمات
- القدرة على الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء ومتطلباتهم
- مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز تجربة العميل العامة

المهام:

- تنظيم الفعاليات لتعزيز علاقة الشركة مع العملاء
- تقديم التغذية الراجعة لإدارة المنتجات لتطويرها بناءً على آراء العملاء
- إجراء استطلاعات الرأي للحصول على تقييمات العملاء حول الخدمات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم حلول شاملة للعملاء
- تقييم احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة لتحسين تجربتهم

الانشطة الوظيفية

- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.

القدرات المطلوبة

- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بالرفاع - وظائف البحرين

وظائف مشابهة