وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف ممثل خدمة العملاء للعمل عند شركة القيادة الرقمية بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الرياض

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات الاستماع
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل
- العمل الجماعي
- القدرة على التكيف

المهام:

- إعداد التقارير
- استقبال المكالمات
- تسجيل الملاحظات
- توجيه العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.

القدرات المطلوبة

- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها

وظائف كول سنتر بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة