وظائف قطر

وصف الوظيفة

نحن فخورون التطور التقني عن مسمى وظيفي في قطاع التكنولوجيا للمساهمة في منسق خدمة عملاء بموقع الريان.

نرغب في استقطاب أفراد محترفين لديهم القدرة على حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام البرامج الحديثة.
بالإضافة إلى الالتزام لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم تسهيلات مهنية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- التحليل
- القدرة على حل المشكلات
- التواصل
- خدمة العملاء
- إدارة الوقت

المهام:

- التواصل مع الأقسام
- الحفاظ على السجلات
- تحسين الخدمة
- استقبال العملاء
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع

وظائف منسق خدمة عملاء بالريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة